抓质量 创品牌 创市场 扬国威
侯秀青对记者说：“我们的企业上马时，计划经济的氛围使我们的生存空间受到极大限制。我们是民营企业，尽管产品质量达到并超过国家行业标准，但受当时政策及其他条件的影响，我们的产品极难打入大的国营企业。他们说：我们用大企业的产品，出了问题可以不负任何责任，实在不行的话，我们可以进口，但用你们的产品，出了问题怎么办？于是我们改变了营销策略，采取‘先使用，后付款，包退包换’的方法，一步步占领市场。”如今，三力炭素公司的产品已越过大洋彼岸，走向国际市场。侯秀青说：“我们企业产品的质量已广泛被国内、国际市场所接受。我们的产品在更新换代方面紧跟市场需求，被许多外贸公司青睐。在上世纪九十年代中期，我们公司在国内碳素行业中率先通过ISO国际质量体系认证，我们拿到了通向国际市场的金钥匙。我们也彻底摆脱了国内的中介机构，并拥有自营进出口权。我们积极参加国内、国外相关的交易会、广泛结交世界客商，采用‘请外商进来考察、让外商试用产品、用产品质量说话、让客户替我们宣传’的策略，终于打动了一贯坚持质量第一的外国客人。而我们的第一批产品由我们直接出口至号称“碳素行业世界第一”的美国。当外国客户在使用产品后表示认可，并传真了第二批订单后，我和我的外贸人员激动地流下了眼泪。现在，我们公司的客户遍及亚、欧、非、北美等20多个国家和地区，我们迅速打开了国际市场，我们的奋斗目标正在逐步实现。”
1993年冬天，侯秀青的父亲突发重病，企业的重担一下落在她的肩上。当时，正逢国家因通货膨胀而采取紧缩银根的政策，三力炭素公司也因此受到了巨大的冲击。再加上春节的来临，公司内部一时人心惶惶、众说纷纭。供货方见此情景，跑到厂里、家里催债，还扬言要对簿公堂。一股从未有过的压力让她喘不过气来——她要照顾孩子，安慰年老的母亲，担心重病的父亲；她还要把企业的重担挑起来。她落泪了，从前再苦再累都没有流过泪的侯秀青哭了，因为没有人能了解她内心所承受的巨大压力和痛苦。然而，在内心里她却对自己发誓：一定要让企业走好。在这内外忧患的时刻，侯秀青一方面召开各种会议，对公司的前途作出科学的分析，稳定民心，让全体员工重新以高昂的斗志投入到生产经营中；另一方面又召开供销客户座谈会，开诚布公地和客户交谈，使供方客户消除后顾之忧。由于措施得力，不仅得到了客户的大力支持，公司全体干部职工更是积极配合。在大家的共同努力下，三力炭素公司很快走出低谷，重新走上良性发展道路。
