萧洁云，是中国IT业和电信业举足轻重的一员。她2001年出任冠群(CA)投资公司首席财务官，统领冠群在亚洲和东欧的15家合资企业；2004年成为冠群中国区总裁，带动了冠群中国的商业模式创新；2005年担任诺基亚(中国)投资有限公司副总裁和诺基亚通信有限公司总经理。在她的领导下，诺基亚与各级政府部门建立了良好的工作关系，在企业社会责任方面和环保方面也得到了长足的发展。 

　　在事业上有着如此成就的萧洁云却说她是以家庭为第一的，工作是配合家庭不同阶段的需要而考虑的。熊掌与鱼可兼得，对很多人来说都是可望而不可及的境界。萧洁云却给出了一个轻松的回答，“做事情一定要找到自己擅长的手法，这样才能实现既定的目标。”

　　做环保，“借用”市场推广的手法

　　“我们公司到中国来二十多年了，过去大家都在做生意，各忙各的。坦率说环保社会责任方面，很多员工不知道在做什么。但从萧总来以后有了很大的改善。我们总裁也特别满意。”诺基亚资讯经理沈健身有感触地说。

　　事实上，萧洁云这份职责相比以前的工作经历确实是一个很大的挑战。以前自己领导的是利润增长中心，是赚钱回来的，现在是成本控制中心，是精打细算去花钱的，各方各面都有很大的不同。但萧洁云却有另外的看法：“我觉得这也是一个生意，卖的是环保的理念。而且也需要投资，不光是金钱上的，还有其他资源上的付出，怎么去调配能够获得最好的回报，也需要很好地去运营。”萧洁云将自己多年的商业经验用来做社会责任这样一个公益领域，确实是一个大胆的尝试。“销售看重的是数字，我们做环保就要做出影响力，让更多的人理解我们的理念，让更多的人具备社会责任感。”

　　萧洁云在诺基亚率先建立并领导“诺基亚环保大使俱乐部”，这是一个由员工自愿报名加入的组织，利用自己的业余时间参与环保活动。现在已有800名员工参与。“我们的员工志愿者还经常带着他们的家人和朋友来参加我们的活动。他自己理念上在改变，并来参与我们的活动，他就会把自己的想法和收获向周边辐射。上次我们搞环保大赛的颁奖仪式，邀请家属来，好多人都带孩子来”，萧洁云说，“你做事情得有一个手法，怎么去利用现有的资源，只有两个人全职在做这件事，怎么去改变那么庞大的队伍呢？以前的工作经验刚好用到这里了，就用市场推广的方式来做。”

　　用自己擅长的方法做环保，萧洁云这种“辐射”的方法取得了很好的效果。2007年诺基亚的员工调查“倾听你的心声”显示，93%的中国员工认为诺基亚现在是一家负责任的企业，是对社会有很大贡献的企业。

　　跨国沟通，更需要理性

　　早在冠群，萧洁云就很重视本地化，“不做穿着唐装的外企”这句话闻名于业界。时至今日，萧洁云对于跨国文化的沟通更加有自信，“有时候国内的想法和西方不同，我在中间就更理解，因为我出生在中国，我的思想是受西方的影响比较多，我可以来填补这两种文化中间的空心。”

　　萧洁云说，她会向总部照实地汇报中国的难点在哪里。他们愿意听的，只要你用很理性的方式去讲，而不是情绪化地去讲。所以，萧洁云不会说中国就是这样子，她会仔细分析中国为什么是这样子，背后的原因是什么，需求是什么，这个需求跟其他国家有哪些不一样，而且我们用什么资源能够达到这样的需求。对于总部，听到真实想法很重要。市场本身就是个性化的需求，跨国企业一定会尊重这一点。“把这些信息理智地汇报给总公司，大家再商讨出一个解决方案，这才是可行的。”

　　而在翘翘板的另一端，对于中国员工，萧洁云则认为要提升他们的眼光，不能只看中国。芬兰有530万人，而中国一个月的新手机用户就有600多万，所以诺基亚每一个员工都想着向外发展，诺基亚文化当中很重要的就是要以全球来做平台。但中国很大，很多人会想把中国市场做好就可以，这样反而容易把自己局限住，“我们会把这种视野和眼光教给中国的员工，并找到他们能接受的方式来沟通。”

　　生活，重在目标管理

　　萧洁云的办公桌上，摆着一个漂亮的相框，照片上两个漂亮女儿相拥而笑；采访期间电话铃声响起，她看了一眼电话号码开玩笑地说，只要不是家里的就可以不接。作为赛门铁克亚太区总裁郭尊华的太太，她更看重自己家庭的角色。但如何做到鱼和熊掌兼得？“其实很简单，一定要锁定自己的目标，有些事情是比较重要的，有些事情是不那么重要的。对我来讲，我知道我自己的性格，所以刚开始工作的时候，我就选择了家庭第一。”萧洁云做事情一向要做到最好，所以不会接受工作和生活两边各五十分，宁愿是一边八十分，一边二十分。这样，我安排时间和精力就很清楚了，根据家庭的需求来安排工作。”

　　随着女儿们逐渐长大，学习习惯和价值观也慢慢养成，萧洁云花在工作上的时间越来越多，工作业绩也越来越出色。想得明白，做得明白，长袖善舞，成就了萧洁云的“完美”境界。