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“食堂管理革命”革出的董事长
作者:佚名    经济来源:互联网    点击数:    更新时间:2007-9-28
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她是一个普通的女大学生,大学毕业工作2年后就下了岗,曾经苦闷、彷徨、犹豫过,但最终鼓起勇气走上了创业之路,从无到有,从小到大,从一个普通的女学生成长为一个拥有千万资产的企业老总,从一个普通女青年成长为全国“三八”红旗手,江苏省优秀女企业家,江苏省优秀创业女性十佳标兵,第二届“江苏青春创业风云人物”,她就是徐州万事达计算机系统集成有限公司董事长王颖。


    她开发了一个潜在的大市场

    王颖于1991年7月从南京理工大学毕业后,分配到徐州电子仪器厂做技术工作。但她没有想到,市场经济的大浪,没几年就把徐州电子仪器厂这艘“老船”撞得搁浅了。全厂职工大批下岗,王颖也在所难免。
    同许许多多下岗职工一样,王颖曾经顿生迷茫,深感不安。但不同的是,王颖较快地调整了心态,驱除了彷徨。她能认识和理解到下岗是国营企业改革中不可避免的“阵痛”,“阵痛”之后便是“新生命”的诞生。她曾经这样劝说一位同时下岗的师傅:下岗并不是把我们推向绝境,而是推向广阔的市场,那里会有我们的用武之地。  
    王颖开始自己干个体。她发挥自己的特长,为企业编制管理软件。然后,带着自己的软件产品一家一家地跨进企业的门:你们需要管理软件吗?徐州当年的大中型企业,她几乎跑遍了。有一家大商场买了她的库存商品管理软件,但商 场人员不会打字,不能录入账目,王颖说我来干。谁知账本抱来时,足有王颖的个子那么高。她用“五笔”打字,大热天干了一个月,结果得了空调病,睡了好几天。但她心里很高兴,自己又能挣钱养活自己了。
    王颖在上门推销管理软件的过程中,曾到过一些学校食堂,听到了一些议论声:售饭师傅埋怨说,天天点饭菜票太麻烦了。学生说,这饭菜票越用越烂,越用越脏!说着无心,听着有意,王颖就想:激光排版告别了铅与火,电脑办公代替了纸张,食堂为什么不能用电脑代替饭、菜票呢?沿着这个思路想下去,她发现北京、上海等大城市的食堂已经用上了售饭机,用磁卡代替了饭票。王颖想我何不把售饭机引进到徐州呢?
    接着,王颖开始广泛的市场调查。她发现,当时徐州所有的公共食堂,不论是机关、学校还是企业依然是凭饭菜票买饭菜,其共有的弊病是:饭菜票流动的数量大、频率高,清点、携带麻烦,效率低,易出差错,易生漏洞,不卫生等等。为此,多数食堂迫切要求:实行买卖饭菜现代化。王颖敏锐地感觉到:这是一个潜在的新生的市场需求,而当时的徐州尚无一家企业正式向这个市场进军。况且王颖本来就是学计算机的,有这份技术专长,何不大胆地闯一闯呢?
         可以毫不夸张地讲,是王颖开发了徐州及周边地区的售饭机市场,推动了现代化的“食堂管理革命”。

    她亲手创建了一个私营企业


    1995年6月,王颖创办了徐州万事达计算机系统集成有限公司,开始了开发和推广食堂售饭机的历程。到2002年底,苏鲁豫皖接壤地区,已有105家单位和63万人次用上了“万事达一卡通”微机售饭系统。其中包括徐州市委、市政府等机关食堂,中国矿大、徐州医学院、彭城大学、徐州一中等大中学校食堂,还有徐州电业局、徐州建行、三河尖煤矿等大中型企业食堂,并扩展到连云港、荷泽、蚌埠、永城、淮北等地,最远的用户在内蒙和四川。在淮海经济区同类产品市场中,“万事达一卡通”的占有率达到90%左右。
    “万事达一卡通”的主要用户是学校,现有80多所。学校食堂售饭系统工程的施工,大都集中在暑假期间完成,这是天气最热的时候,也是“万事达”最繁忙、最紧张的时候。此时的王颖忙上加忙。在几十天里,她一日两餐,大部分时间吃的都是饼干加纯净水。嘴上起泡,嗓子嘶哑是常有的事,她经常在车上睡觉、在打吊水时指挥调度工作。2002年8月至10月期间,她和全体员工连续三个月没有休息,经常加班至深夜。她常说,后勤部门是各单位里的服务部门,我们是专门为后勤部门服务的,所以我们的工作更应该仔细认真,不能有半点马虎。

    她完成了一个又一个的创新


    王颖有一个重要观念:只有不断创新,企业才能不断发展,因循守旧,故步自封,是企业家的大忌。
她在产权体制和管理体制上进行创新。“万事达”初创时是她的独资私有企业,实行全家族式管理。她兴利除弊把“独资”改成了“股份制”,成立了董事会。7人董事中,有3个是家族以外的人。市场部、销售部、技术部、财务部等主要部门的“一把手”,都是有真才实学的人。她实行的是家族制与非家族制相结合的产权体制和管理体制,从而达到了扬长避短,趋利避害的目的。
    王颖还善于在技术和产品上创新。她认为,创新是无止境的,事在人为。其目的是满足消费不断增长的需求。开始的万事达电脑售饭系统中,使用的是刷卡式磁卡。这种卡的好处是:安全、准确、高效,但弊端是卡使用时间长了,容易将磁条磨坏,同时机器的磨损和老化也比较快,且不能完全达到卫生标准。针对这种状况,王颖组织技术 人员开发了更先进的射频卡,用户只要扬起此卡,对着售饭机轻轻一晃,就把饭菜钱“交”上了。
      但射频售饭卡功能单一,王颖根据市场新的需要,开发了“万事达一卡通”,不仅可以用于食堂买卖饭菜,而且可以用来洗衣、借书、看病、洗澡等等,例如在徐州一中九里分校里,手持此卡消费,一路绿灯,进一步增强了市场竞争力,徐州市三十多家服务单位纷纷加盟,形成一个庞大的服务网络:凡持“万事达卡”的客户到这些单位消费时,均可享受折扣,这也是“万事达”在营销上的一个创新。

   她慷慨资助了一批又一批弱者


    王颖本身就是下岗职工,所以更了解下岗职工的苦衷。她在招工时,总是对下岗职工实行同等条件下的优先。市粮食系统的下岗女工王秀晨,1999年进入“万事达”,现已从一般办公室文员到办公室主任,现为常务副总。 “万事达”先后安置下岗职工有20多人。因为这是一个高新技术企业,不是劳动密度型的企业,所以吸纳人员不是很多,来这里的人要求素质高,业务能力强,技术过硬。除下岗职工外,还有一批应届大中专毕业生。
    王颖出生于农村,家境原来比较贫寒,她非常了解农民的疾苦,深感农民的孩子上学极不容易。所以,当她稍有经济效益时,就开始资助农村的学校。到目前为止,她已捐赠给安徽灵壁中学、丰县顺河中学等学校电脑5台、打印机4台、售饭机62台,总价值近20万元。
    在2003年“非典”猖獗时,王颖以万事达公司的名义,为医疗、新闻、铁路、教育等与“非典”近距离接触的部门,捐献了价值为66万元的“万事达一卡通”设备,使这些单位的食堂告别了易于传染疾病的饭菜票。
成功不忘回报社会,在事业取得成功后,王颍一直热心关注公益事业,尤其是对春蕾计划倾注了很多心血,多年来一直坚持不断的资助春蕾女童、资助女大学生,关注她们的学习和生活,并成立公益性机构--万事达青少年成长服务中心,创办快乐成长俱乐部、快乐成长小记者团、快乐成长报、快乐成长网、快乐成长短信平台,为青少年营造健康快乐的成长环境。
    当今社会给创业者提供了更广阔的舞台和更多的社会资源,希望能有更多的人能抓住机遇,投身创业!

 

 

 

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